湖南法治報訊(通訊員 盤艷玲)近日,為筑牢安全生產防線,保障電網安全平穩(wěn)度夏,國網雙牌縣供電公司全面啟動春季安全生產大檢查暨客戶服務提質行動。通過地毯式隱患排查、全鏈條風險管控,全力護航春耕備耕與居民生產生活用電,為電網安全穩(wěn)定運行構筑堅實屏障。
此次行動,公司制定了科學詳實的春檢方案,明確涵蓋八大領域的檢查重點,并細化時間節(jié)點,確保檢查工作有序推進。同時,成立專項領導小組,統(tǒng)籌協(xié)調各方資源,強化責任落實,為春檢工作順利開展提供組織保障。
在安全生產檢查中,公司聚焦安全生產責任落實、現場作業(yè)安全管控、設備隱患排查治理、消防安全風險防控等核心環(huán)節(jié),開展全方位、無死角排查。專業(yè)技術團隊對輸電線路、變電站、配電室等關鍵電力設施進行逐段、逐項“體檢”,重點檢測設備運行狀態(tài)、絕緣性能及接地系統(tǒng),確保設備始終處于最佳運行工況。檢查過程中,工作人員嚴格執(zhí)行安全規(guī)程,對發(fā)現的隱患立即整改,做到“發(fā)現一處、消除一處”;針對潛在風險,進行科學評估并制定專項防范措施,實現風險超前防控。
在提升客戶服務方面,公司主動作為。春灌用電高峰期,工作人員深入田間地頭,主動了解農戶用電需求,現場解決用電難題;24小時值守“7722548”供電服務熱線,確??蛻糇稍?、報修快速響應;大力推廣“網上國網”APP等線上服務渠道,實現辦電申請、電費繳納等業(yè)務“指尖辦”“掌上辦”,讓客戶享受足不出戶的便捷服務體驗。
此外,公司積極開展安全用電宣傳“五進”活動,走進社區(qū)、學校、企業(yè)、鄉(xiāng)村、家庭,通過發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊、舉辦安全用電知識講座、開展現場互動教學等形式,普及安全用電常識,提升群眾安全用電意識,營造全社會安全用電良好氛圍。
下一步,國網雙牌縣供電公司將優(yōu)化電力營商環(huán)境,持續(xù)鞏固春檢成果,深化隱患排查治理長效機制,以更嚴要求、更實舉措,全力保障電網安全穩(wěn)定運行,為即將到來的夏季用電高峰做好充足準備,為縣域經濟社會發(fā)展和群眾美好生活提供堅強電力保障。
責編:左爽
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來源:湖南法治報